Adres: 95 Austin St, Leominster, MA 01453, United States
Telefon: +9 (787) 902-2832
E-mail: solutions@nordessahome.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek 9:00 – 18:00 (CET)
Nordessahome świadczy usługi dostawy mebli i produktów wyposażenia wnętrz poprzez sieć współpracujących firm logistycznych. Wszystkie zamówienia po potwierdzeniu w systemie trafiają do automatycznego procesu realizacji logistycznej, co zapewnia sprawność i stabilność dostaw.
Obecnie Nordessahome realizuje dostawy wyłącznie na terenie Polski. Każde zamówienie musi zawierać prawidłowy adres dostawy objęty zasięgiem logistycznym.
Jeżeli system wykryje, że adres znajduje się poza obszarem dostaw, realizacja zamówienia nie będzie możliwa.
Opłata za dostawę jest automatycznie obliczana i prezentowana na etapie finalizacji zamówienia:
Ostateczna kwota zawsze widoczna jest na stronie płatności.
Po zaksięgowaniu płatności zamówienie automatycznie trafia do kolejki realizacji:
Po przyjęciu zamówienia do magazynu wykonywane są następujące etapy:
Standardowy czas realizacji wynosi 1–2 dni robocze, w okresach zwiększonego ruchu może ulec wydłużeniu.
Po wysyłce paczki przewidywany czas dostawy wynosi:
Rzeczywisty czas dostawy może zależeć od:
W zależności od miejsca dostawy i organizacji transportu system automatycznie przypisuje przewoźnika, np.:
Informacje o przewoźniku są wysyłane e-mailem po nadaniu przesyłki.
Po wysyłce zamówienia użytkownik może sprawdzić status dostawy poprzez:
Dane logistyczne są aktualizowane po zeskanowaniu paczki w systemie.
Podczas transportu mogą wystąpić:
Na odpowiedzialność mogą wpływać:
Po otrzymaniu przesyłki zaleca się sprawdzenie:
W przypadku problemów należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta i przesłać zdjęcia lub materiały wideo.
Ładowanie