Polityka prywatności

 Podczas korzystania z usług sklepu internetowego Nordessahome niezbędne jest przetwarzanie niektórych informacji użytkowników. Wszystkie działania związane z danymi są ograniczone do zakresu koniecznego do świadczenia usług i odbywają się zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO / GDPR).

Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób dane są wykorzystywane i chronione podczas korzystania ze strony.

Jak powstają dane użytkownika

Podczas korzystania z witryny użytkownik może generować dane automatycznie lub poprzez własne działania, takie jak przeglądanie strony, składanie zamówień, kontakt z obsługą klienta czy realizacja płatności.

Dane te nie są wykorzystywane do bezpośredniej identyfikacji osoby, lecz wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania systemu.

Rola danych w systemie

Zebrane informacje są wykorzystywane w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego działania konta i zamówień
• obsługa płatności i transakcji
• realizacja dostaw i aktualizacja statusu zamówienia
• wsparcie klienta i obsługa zgłoszeń
• ochrona systemu przed nieprawidłowym użyciem
• poprawa działania i wydajności strony

Dane techniczne wykorzystywane w systemie

W celu zapewnienia stabilności działania strony mogą być wykorzystywane dane techniczne, takie jak:

• informacje o urządzeniu
• adres IP i dane sieciowe
• typ przeglądarki i system operacyjny
• historia odwiedzanych stron i aktywność

Dane te służą wyłącznie do optymalizacji systemu i bezpieczeństwa.

Wykorzystanie plików Cookie

Strona może wykorzystywać pliki Cookie w celu:

• utrzymania ciągłości sesji użytkownika
• zapamiętania ustawień i preferencji
• przechowywania koszyka zakupów
• poprawy wydajności strony
• analizy sposobu korzystania z witryny

Użytkownik może zarządzać plikami Cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

Udostępnianie danych

Nordessahome nie sprzedaje danych użytkowników.

W razie potrzeby dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom takim jak:

• firmy kurierskie i logistyczne
• operatorzy płatności
• dostawcy usług technicznych
• organy prawne, jeśli wymagają tego przepisy

Każdy podmiot przetwarzający dane działa wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Ochrona danych

W celu zabezpieczenia danych stosowane są środki takie jak:

• szyfrowanie transmisji danych
• kontrola dostępu do systemu
• monitoring bezpieczeństwa
• wykrywanie nieprawidłowej aktywności

Mimo to nie można zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa danych w środowisku internetowym.

Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji określonych celów, po czym są usuwane lub anonimizowane.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• ich poprawiania
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• sprzeciwu wobec przetwarzania
• wycofania zgody
• uzyskania kopii danych

W celu realizacji praw należy skontaktować się z obsługą klienta.

Aktualizacje dokumentu

Niniejsza informacja może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi, technicznymi lub operacyjnymi. Zaktualizowana wersja obowiązuje od momentu publikacji.

Kontakt Nordessahome

• Adres: 95 Austin St, Leominster, MA 01453, United States
• Telefon: +9 (787) 902-2832
• E-mail: solutions@nordessahome.com
• Godziny pracy: Pon–Pt 9:00 – 18:00 (CET)